CREWA← На главную

Условия использования сервиса CREWA

Редакция от «18» сентября 2026 г.

Версия: legal-v1.1.0

Настоящие Условия использования сервиса CREWA (далее — Условия) регулируют порядок использования мобильного приложения CREWA, сайта https://crewa.ru и связанных с ними сервисов и функций (далее — Сервис), а также определяют права и обязанности Пользователя и Правообладателя.

Настоящие Условия также регулируют приобретение, оплату и использование платной подписки CREWA Маршал, если Пользователь оформляет такую подписку.

Начиная использовать Сервис, создавая Аккаунт, проходя авторизацию, оформляя Подписку CREWA Маршал либо совершая иные действия, свидетельствующие о принятии настоящих Условий, Пользователь подтверждает, что ознакомился с ними, понимает их содержание и принимает их в полном объеме.

Если Пользователь не согласен с настоящими Условиями полностью или частично, он не вправе использовать Сервис.

1. Термины

Если из содержания настоящих Условий не следует иное, приведенные ниже термины используются в следующем значении:

Правообладатель — лицо, указанное в разделе «Реквизиты», которому принадлежат исключительные права на Сервис либо которое использует их на законных основаниях и предоставляет Пользователям право использования Сервиса.

Сервис — мобильное приложение CREWA, сайт https://crewa.ru, а также связанные с ними программное обеспечение, функциональные возможности, цифровые сервисы и материалы, доступ к которым предоставляет Правообладатель.

Пользователь — физическое лицо, использующее Сервис в соответствии с настоящими Условиями.

Аккаунт — учетная запись Пользователя, предназначенная для доступа к Сервису, его функциям и информации, доступной Пользователю в Сервисе.

Подписка CREWA Маршал — платная подписка, предоставляющая Пользователю доступ к дополнительным функциям Сервиса на условиях настоящих Условий.

Контент — любые тексты, изображения, фотографии и иные материалы, размещенные в Сервисе или с его помощью.

2. Предмет

2.1. Настоящие Условия регулируют использование Сервиса, а также порядок приобретения и использования платной подписки CREWA Маршал.

2.2. Правообладатель предоставляет Пользователю право использования Сервиса на условиях простой (неисключительной), непередаваемой лицензии.

2.3. Сервис предназначен для личного некоммерческого использования.

2.4. Часть функций Сервиса предоставляется бесплатно. Доступ к отдельным функциям предоставляется после оформления подписки CREWA Маршал либо при выполнении иных условий, предусмотренных Сервисом.

2.5. Перечень, стоимость, срок действия и состав функций платной подписки отображаются Пользователю до оформления заказа и являются частью настоящих Условий.

3. Регистрация в Сервисе

3.1. Для использования Сервиса Пользователю необходимо создать Аккаунт.

3.2. При регистрации Пользователь обязан предоставить достоверную информацию и поддерживать ее в актуальном состоянии.

3.3. Пользователь обязан обеспечивать конфиденциальность данных для доступа к Аккаунту и незамедлительно уведомить Правообладателя при утрате доступа либо подозрении на его компрометацию.

3.4. После регистрации (авторизации) все действия, совершенные с использованием Аккаунта, считаются совершенными Пользователем, если не доказано иное.

3.5. Пользователь не вправе передавать Аккаунт третьим лицам.

3.6. Пользователь вправе удалить Аккаунт с использованием функциональных возможностей Сервиса либо иным способом, предусмотренным Правообладателем.

3.7. Правообладатель вправе ограничить или прекратить доступ к Аккаунту в случае:

  • нарушения настоящих Условий;
  • предоставления недостоверной информации;
  • нарушения законодательства Российской Федерации;
  • нарушения прав или законных интересов третьих лиц;
  • использования Сервиса способом, создающим угрозу его безопасности или нормальной работе.

3.8. Возрастные ограничения. Для создания Аккаунта CREWA и использования Сервиса Пользователю должно быть не менее 13 лет. Родитель или иной законный представитель не вправе разрешить создание Аккаунта или использование Сервиса лицом младше 13 лет.

3.9. Если Пользователь не достиг возраста, с которого он вправе самостоятельно принять настоящие Условия либо дать согласие на те виды обработки персональных данных, для которых согласие является применимым правовым основанием, использование CREWA допускается только с согласия или разрешения родителя либо иного законного представителя — в той мере, в которой этого требует применимое законодательство.

3.10. Создавая Аккаунт или используя CREWA, Пользователь подтверждает, что ему исполнилось 13 лет и что он соблюдает применимые к нему дополнительные требования к возрасту, дееспособности и разрешению законного представителя. В случаях, предусмотренных законодательством, Правообладатель вправе применять разумные и соразмерные меры для проверки возраста либо полномочий законного представителя.

4. Использование Сервиса

4.1. Пользователь вправе использовать Сервис исключительно в соответствии с настоящими Условиями, его назначением и доступными функциональными возможностями.

4.2. При использовании Сервиса запрещается:

  • нарушать законодательство Российской Федерации, права и законные интересы третьих лиц;
  • использовать Сервис способом, способным нарушить его работу, безопасность или доступность;
  • получать несанкционированный доступ к Сервису, Аккаунтам других Пользователей либо связанным с ними данным;
  • обходить технические ограничения, механизмы защиты или ограничения доступа, предусмотренные Сервисом;
  • использовать программные средства, автоматизированные сценарии, ботов или иные технологии, если такая возможность прямо не предусмотрена функциональными возможностями Сервиса;
  • использовать Сервис в целях, противоречащих его назначению.

4.3. Правообладатель вправе выпускать обновления, изменять, дополнять или прекращать поддержку отдельных функций Сервиса, если это необходимо для его развития, обеспечения безопасности, исполнения требований законодательства либо по иным причинам, связанным с функционированием Сервиса.

4.4. Правообладатель вправе без предварительного уведомления временно приостановить работу Сервиса либо отдельных его функций для проведения технических, профилактических или иных работ, а также ограничить доступ к отдельным функциям или Сервису в целом.

4.5. Отдельные функции Сервиса могут предоставляться только зарегистрированным Пользователям, Пользователям с активной подпиской CREWA Маршал либо при соблюдении иных условий, предусмотренных Сервисом.

5. Интеллектуальная собственность

5.1. Исключительные права на Сервис, его программное обеспечение, дизайн, интерфейс, базы данных, тексты, графические элементы, изображения, товарные знаки, фирменное наименование, а также иные объекты интеллектуальной собственности принадлежат Правообладателю либо используются им на законных основаниях.

5.3. Без предварительного письменного согласия Правообладателя запрещается:

  • воспроизведение, копирование, распространение, публикация, переработка, перевод или иное использование Сервиса либо его отдельных элементов вне функциональных возможностей Сервиса;
  • модификация, декомпиляция, дизассемблирование, реверс-инжиниринг, исследование программного кода или иное вмешательство в работу Сервиса, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации;
  • использование товарных знаков, фирменного наименования, логотипов, элементов фирменного стиля и иных средств индивидуализации Правообладателя;
  • использование любых материалов Сервиса в коммерческих целях, если иное прямо не разрешено Правообладателем.

5.4. Нарушение исключительных прав Правообладателя влечет ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.

6. Пользовательский контент

Права на материалы

6.1. Пользователь сохраняет принадлежащие ему права на размещённые фотографии, тексты, материалы профиля и иной пользовательский Контент. Размещение Контента не передаёт Правообладателю исключительное право на него.

Лицензия для работы Сервиса

6.2. Размещая Контент, Пользователь предоставляет Правообладателю простую (неисключительную) безвозмездную лицензию на территории всего мира: хранить и воспроизводить Контент, выполнять техническое изменение формата и размера, показывать и доводить Контент до всеобщего сведения через Сервис в пределах аудитории, определяемой настройками Пользователя и выбранной функцией. Перечисленные способы использования допускаются только в объёме, необходимом для предоставления и защиты Сервиса. Технические изменения не должны искажать смысл и авторство материала. Лицензия не отменяет настройки приватности, требования законодательства о персональных данных и неотчуждаемые права автора.

Привлечение исполнителей

6.3. Правообладатель вправе разрешить поставщикам услуг, действующим по его поручению, указанные операции только в объёме, необходимом для работы Сервиса, с соответствующими договорными ограничениями. Эта лицензия не предоставляет исполнителям самостоятельного права использовать Контент в собственных целях.

Необходимые разрешения

6.4. Пользователь размещает Контент, только если обладает необходимыми правами либо разрешением, охватывающим предусмотренные Условиями способы использования. Пользователь получает необходимые разрешения на использование изображения другого человека, его персональных данных и иных охраняемых объектов. Запрещено нарушать авторские права, права на товарные знаки, частную жизнь и другие права. Открытая доступность материала сама по себе не разрешает его использование другими лицами вне Сервиса.

Срок и удаление

6.5. Лицензия действует с момента размещения Контента в течение его предоставления Пользователем через Сервис, но не дольше срока, на который Пользователь вправе предоставить соответствующие права. При удалении Контента или Аккаунта Правообладатель прекращает предоставление доступа к этому Контенту в рамках процедуры удаления. Дальнейшее хранение и обработка ограничиваются целями и сроками, указанными в Политике конфиденциальности, включая применимые обязанности по закону и цикл резервного копирования. Такое хранение не разрешает дальнейший публичный показ или рекламное использование. Копии, самостоятельно сохранённые другими лицами, могут находиться вне контроля Правообладателя; это не продлевает его лицензию.

Использование в рекламе

6.6. Общая лицензия не разрешает использовать пользовательский Контент в рекламе и внешних кампаниях продвижения. Для этого необходимо отдельное разрешение с указанием материала и способов использования, а также предусмотренные законом согласия.

Запрещённый контент

6.7. Запрещается размещать Контент, который:

  • нарушает законодательство Российской Федерации, права или законные интересы третьих лиц;
  • содержит оскорбления, угрозы, нецензурную лексику, материалы порнографического или иного сексуального характера, сцены насилия, жестокости, дискриминации, экстремистские материалы либо иную запрещенную законодательством информацию;
  • содержит вредоносное программное обеспечение, рекламу, спам или иной нежелательный контент;
  • может нарушить работу Сервиса, его безопасность либо вводить других Пользователей в заблуждение.

6.8. Правообладатель вправе без предварительного уведомления ограничить доступ, удалить Контент либо принять иные меры, предусмотренные настоящими Условиями, если имеются достаточные основания полагать, что такой Контент нарушает настоящие Условия, законодательство Российской Федерации, права или законные интересы третьих лиц.

Обращения о нарушениях

6.9. Если материал нарушает ваши права, направьте обращение на support@crewa.ru. Укажите сведения, позволяющие найти материал, нарушенное право и основание вашего обращения от имени правообладателя. Не направляйте избыточные чувствительные сведения. Обращение рассматривается в соответствии с применимым законодательством; доступ к материалу может быть ограничен либо материал удалён. Возражения против решения можно направить по тому же адресу. Обработка персональных данных, публичность и удаление описаны в Политике конфиденциальности.

7. Подписка CREWA Маршал

7.1. Подписка CREWA Маршал предоставляет Пользователю доступ к дополнительным функциям Сервиса на оплаченный период.

7.2. Перечень функций, срок действия подписки, ее стоимость, условия оплаты, продления и иные существенные условия отображаются Пользователю до оформления подписки.

7.3. Доступ к подписке предоставляется после подтверждения успешной оплаты и действует в течение оплаченного периода.

7.4. Если подписка оформляется с автоматическим продлением, Пользователь до оплаты информируется о периодичности списаний, размере платежей и порядке отмены автоматического продления.

7.5. Отмена автоматического продления прекращает последующие списания, но не влияет на срок действия уже оплаченной подписки.

7.6. Оплата подписки может осуществляться с использованием платежных сервисов, магазинов приложений или иных способов, поддерживаемых Сервисом. В этом случае к оплате также применяются правила соответствующего платежного сервиса или магазина приложений.

7.7. Правообладатель вправе изменять стоимость, состав и условия предоставления подписки. Такие изменения применяются только к новым подпискам или последующим периодам продления, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

7.8. Правообладатель вправе предоставлять скидки, промокоды, пробные периоды, специальные предложения и иные преимущества при приобретении или использовании Подписки. Условия таких предложений определяются Правообладателем и доводятся до сведения Пользователя при их предоставлении.

8. Оплата и возврат денежных средств

8.1. Оплата подписки осуществляется способами, доступными в Сервисе на момент оформления заказа.

8.2. Обработка платежей осуществляется соответствующим платежным сервисом или магазином приложений. Правообладатель не получает и не хранит данные банковских карт Пользователей.

8.3. Возврат денежных средств осуществляется в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации, настоящими Условиями, а при оплате через магазин приложений — также с учетом правил соответствующего магазина приложений.

8.4. Для рассмотрения обращения о возврате Пользователь вправе обратиться по контактным данным, указанным в разделе «Реквизиты» или на официальном сайте Правообладателя, указав сведения, необходимые для идентификации платежа и рассмотрения обращения.

9. Ответственность

9.1. Сервис предоставляется «как есть». Правообладатель принимает разумные меры для обеспечения его работоспособности, однако не гарантирует, что Сервис будет функционировать непрерывно, без ошибок и соответствовать ожиданиям Пользователя.

9.2. Правообладатель не несет ответственности за полную или частичную невозможность использования Сервиса или отдельных его функций, вызванную обстоятельствами, не зависящими от Правообладателя, включая действия или бездействие операторов связи, интернет-провайдеров, платежных сервисов, магазинов приложений, производителей устройств, поставщиков программного обеспечения, хостинг-провайдеров, а также перебои в работе сетей связи, оборудования, навигационных систем, дата-центров, технические сбои и иные аналогичные обстоятельства.

9.3. Правообладатель не несет ответственности за достоверность, полноту и содержание Контента, размещенного Пользователями, а также за действия Пользователей и третьих лиц.

9.4. Пользователь самостоятельно несет ответственность за соблюдение законодательства Российской Федерации при использовании Сервиса, сохранность данных для доступа к Аккаунту, а также за любые действия, совершенные с использованием его Аккаунта.

9.5. Правообладатель не несет ответственности за утрату Пользователем доступа к Аккаунту, Контента или иных данных, если такая утрата произошла по причинам, не зависящим от Правообладателя, включая действия или бездействие самого Пользователя, третьих лиц либо сбои в работе оборудования, программного обеспечения или сервисов третьих лиц.

10. Обстоятельства непреодолимой силы

10.1. Правообладатель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящим Условиям, включая невозможность предоставления доступа к Сервису либо отдельным его функциям, в том числе предоставляемым по платной подписке, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после принятия Пользователем настоящих Условий и не зависящих от воли Правообладателя.

10.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся, в частности, стихийные бедствия, военные действия, террористические акты, массовые беспорядки, эпидемии, решения органов государственной власти, перебои в работе объектов связи и электроснабжения, а также иные чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях обстоятельства.

11. Заключительные положения

11.1. Правообладатель вправе вносить изменения в настоящие Условия. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации, если иной срок не указан в соответствующей редакции. Изменения не распространяются на уже оплаченный период действия платной подписки, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

11.2. Продолжение использования Сервиса после вступления в силу новой редакции Условий означает согласие Пользователя с такими изменениями.

11.3. К отношениям между Правообладателем и Пользователем применяется законодательство Российской Федерации.

11.4. Споры и разногласия разрешаются путем переговоров, а при недостижении соглашения — в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

11.5. Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным или неисполнимым, это не влияет на действительность остальных положений.

11.6. Действующая редакция настоящих Условий размещается на официальном сайте Правообладателя.

11.7. По вопросам, не урегулированным настоящими Условиями, применяется законодательство Российской Федерации.

12. Реквизиты

Правообладатель: Индивидуальный предприниматель Иноземцев Константин Валерьевич

ОГРНИП: 309774608400270

ИНН: 773165140009

Адрес электронной почты: support@crewa.ru

Сайт: https://crewa.ru